車拉車app是一款便捷好用的掌上貨運物流服務類應用。該應用是專為零散轎車所提供的托運服務，每天不定時的有信息發(fā)布，用戶可自行接單，線上對接，線下托運。
1、待發(fā)貨前可點擊訂單詳情右上角的“忍痛拒單”按鈕進行取消。為避免糾紛，取消前應與托運方進行確認。
2、已發(fā)貨的訂單不支持取消，如有問題可與車拉車平臺聯(lián)系。
如何接單？
1、您需要先注冊一個承運方的賬號并進行資質(zhì)認證，審核通過后登錄平臺。
2、您可以在“尋車”頁面查看當前的散車托運需求，需求分為競價訂單和定價訂單兩種。競價訂單未給定價格，您可根據(jù)需求提供報價，托運方在所有競價公司中選擇一個；定價訂單已給定價格，您可以接單，托運方在所有接單公司中選擇一個。
專線限時送達線路延時送達后如何賠付？
限時送達線路以提車后第二日起計算在途時間，如果未能按時送達，以100 元/ 天/ 輛的標準進行賠付。（ ★因交通管制、自然災害、惡劣天氣等不可抗力因素導致的送達延遲除外）
支付后不想運了，怎么退款？
1、待發(fā)貨訂單，點擊“申請退款”，退款將在3個工作日返還；
2、競價/定價訂單，如果物流公司取消訂單，托運方可以“申請退款”或“選擇其他物流公司”，若選擇后者，下次結算時采用多退少補方式。
3、由于在線支付(支付寶/微信)會強制收取0.6%的手續(xù)費，取消訂單時無法退還，請在付款前明確。
修復專線不能在線下單的問題
1. 增加活動介紹
2. 開啟活動報名入口
3. 底價運車券開始搶購
【基本介紹】
車拉車專門為零散轎車托運服務，線上提供轎車托運的信息對接，線下提供轎車托運的服務支持，旨在為中小型的汽車經(jīng)銷商提供更便捷的汽車托運模式，打造一個汽車行業(yè)的省心快遞。【常見問題】
接單后運不了了可以取消嗎？1、待發(fā)貨前可點擊訂單詳情右上角的“忍痛拒單”按鈕進行取消。為避免糾紛，取消前應與托運方進行確認。
2、已發(fā)貨的訂單不支持取消，如有問題可與車拉車平臺聯(lián)系。
如何接單？
1、您需要先注冊一個承運方的賬號并進行資質(zhì)認證，審核通過后登錄平臺。
2、您可以在“尋車”頁面查看當前的散車托運需求，需求分為競價訂單和定價訂單兩種。競價訂單未給定價格，您可根據(jù)需求提供報價，托運方在所有競價公司中選擇一個；定價訂單已給定價格，您可以接單，托運方在所有接單公司中選擇一個。
專線限時送達線路延時送達后如何賠付？
限時送達線路以提車后第二日起計算在途時間，如果未能按時送達，以100 元/ 天/ 輛的標準進行賠付。（ ★因交通管制、自然災害、惡劣天氣等不可抗力因素導致的送達延遲除外）
支付后不想運了，怎么退款？
1、待發(fā)貨訂單，點擊“申請退款”，退款將在3個工作日返還；
2、競價/定價訂單，如果物流公司取消訂單，托運方可以“申請退款”或“選擇其他物流公司”，若選擇后者，下次結算時采用多退少補方式。
3、由于在線支付(支付寶/微信)會強制收取0.6%的手續(xù)費，取消訂單時無法退還，請在付款前明確。
【更新日志】
v3.2.0修復專線不能在線下單的問題
1. 增加活動介紹
2. 開啟活動報名入口
3. 底價運車券開始搶購
