起點(diǎn)提供中國(guó)電信10000管家下載，中國(guó)電信10000管家是一款專門為電信用戶定制的網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)軟件，它集成了網(wǎng)絡(luò)排障、寬帶業(yè)務(wù)自助辦理、遠(yuǎn)程修復(fù)電腦、專業(yè)測(cè)試網(wǎng)速及一些常用的清理殺毒軟件，是您上網(wǎng)時(shí)的好幫手。中國(guó)電信10000管家還提供了電信的各種服務(wù)，讓你無(wú)需撥打客服電話就可以快速辦理業(yè)務(wù)。

如果您在上網(wǎng)的時(shí)候遇到了難以解決的問(wèn)題題，可以不必?fù)艽?0000號(hào)，直接使用10000管家排障功能，排查網(wǎng)絡(luò)故障并修復(fù)。如是欠費(fèi)了，密碼忘記了，您可以通過(guò)10000管家的帳號(hào)排查功能實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)也能續(xù)費(fèi)、重置密碼等操作。還可以通過(guò)10000管家，在家自助辦理電信寬帶業(yè)務(wù)。 與此同時(shí)，它還有專家遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)，7×24小時(shí)專家在線問(wèn)診，幫您解決各類電腦故障。如電腦常死機(jī)、常報(bào)錯(cuò)、運(yùn)行慢、中了殺不掉的病毒等問(wèn)題，專家都可以通過(guò)遠(yuǎn)程操作，幫您快速解決問(wèn)題。

【中國(guó)電信10000管家主要功能】

1、網(wǎng)絡(luò)排障
常見斷網(wǎng)問(wèn)題修復(fù)
2、網(wǎng)絡(luò)測(cè)速
準(zhǔn)確測(cè)出寬帶速度
3、遠(yuǎn)程協(xié)助
專家遠(yuǎn)程修理電腦
4、自助業(yè)務(wù)
電信業(yè)務(wù)在家辦理
5、殺毒清理
病毒查殺優(yōu)化清理

【10000管家常見問(wèn)題】

一、10000管家別于其他軟件的功能？
10000管家是一款專門為電信用戶定制的網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)軟件。它集成了網(wǎng)絡(luò)排障、寬帶業(yè)務(wù)自助辦理、遠(yuǎn)程修復(fù)電腦、專業(yè)測(cè)試網(wǎng)速及一些常用的清理殺毒軟件，是您上網(wǎng)時(shí)的好幫手。
如您上網(wǎng)遇到問(wèn)題，可以不必?fù)艽?0000號(hào)，直接使用排障功能，排查網(wǎng)絡(luò)故障并修復(fù)。如是欠費(fèi)了，密碼忘記了，您可以通過(guò)帳號(hào)排查功能實(shí)現(xiàn)斷網(wǎng)也能續(xù)費(fèi)、重置密碼等操作。還可以通過(guò)10000管家，在家自助辦理電信寬帶業(yè)務(wù)。

另外，10000管家還有專家遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)，7×24小時(shí)專家在線問(wèn)診，幫您解決各類電腦故障。如電腦常死機(jī)、常報(bào)錯(cuò)、運(yùn)行慢、中了殺不掉的病毒等問(wèn)題，專家都可以通過(guò)遠(yuǎn)程操作，幫您快速解決。

二、10000管家如何排除網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，例如IE無(wú)法打開網(wǎng)頁(yè)、忽然斷線、無(wú)法正常撥號(hào)，10000管家就會(huì)自動(dòng)彈出提示并幫您診斷故障點(diǎn)。您只需按照排障向?qū)У闹敢?，即可找到故障原因并修?fù)網(wǎng)絡(luò)。

三、專家如何為我遠(yuǎn)程維修電腦?
專家可以通過(guò)10000管家與您建立連接，就像QQ一樣，你可以在修復(fù)工具中與專家通過(guò)語(yǔ)音、文字交流。專家可以通過(guò)遠(yuǎn)程接管，幫您找到電腦中的故障，并使用專業(yè)工具幫您解決。

四、10000管家能辦理什么電信業(yè)務(wù)？
您可以通過(guò)10000管家中的功能，查詢自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢訂購(gòu)服務(wù)詳單、網(wǎng)上充值繳費(fèi)等。

五、遠(yuǎn)程協(xié)助如何收費(fèi)？
遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)目前只有包月方式，價(jià)格為10元/月不計(jì)次(不同省份服務(wù)資費(fèi)不同，可參見客戶端內(nèi)服務(wù)介紹），您可以專家訂購(gòu)成功后，服務(wù)費(fèi)用將通過(guò)寬帶賬號(hào)自動(dòng)扣費(fèi)，并體現(xiàn)于下月寬帶費(fèi)用中。（訂購(gòu)過(guò)程會(huì)有明顯的確認(rèn)訂購(gòu)流程不用擔(dān)心在不知情下被扣費(fèi)）

六、如何認(rèn)證10000管家？
10000管家是使用您的寬帶帳號(hào)認(rèn)證的。在您的家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下， 10000管家程序會(huì)自動(dòng)完成認(rèn)證。如您在未連網(wǎng)的情況下安裝或沒(méi)有在家
安裝程序時(shí)，則需要連接網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)進(jìn)行認(rèn)證。

七、10000管家無(wú)法通過(guò)認(rèn)證怎么辦？
無(wú)法認(rèn)證，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，如已連接請(qǐng)您點(diǎn)擊“免費(fèi)認(rèn)證”按鈕，重新嘗試認(rèn)證，如果認(rèn)證不成功，您可以撥打技術(shù)支持熱線。

【10000管家安裝教程】

第一步：雙擊中國(guó)電信10000管家安裝包，啟動(dòng)安裝向?qū)?br />


安裝包在執(zhí)行時(shí)需要初始化程序，屏幕上會(huì)出現(xiàn)提示，請(qǐng)耐心等待初始化完成。

第二步：接受最終用戶許可協(xié)議 請(qǐng)仔細(xì)閱讀10000管家軟件最終用戶許可協(xié)議，確認(rèn)后，單擊“立即安裝”；



第三步：進(jìn)入安裝設(shè)置 接下來(lái)選擇 “中國(guó)電信10000管家”的存放路徑，點(diǎn)擊“確定”繼續(xù)。



在確認(rèn)安裝組件頁(yè)面中，查看當(dāng)前的設(shè)置，并點(diǎn)擊“立即安裝”，安裝程序?qū)㈤_始復(fù)制文件。



【注意】：在安裝過(guò)程中，點(diǎn)擊“后臺(tái)安裝”，自動(dòng)隱藏到托盤進(jìn)行安裝。

第四步：程序安裝完成如圖：