海政釘是政務(wù)辦公軟件，這里有及時(shí)通訊、傳輸文件，加密數(shù)據(jù)等功能，智能化辦公服務(wù)，提高辦公效率。軟件一站式協(xié)同服務(wù)，更加專業(yè)安全，快速處理業(yè)務(wù)!
海政釘功能
更安全
數(shù)據(jù)專有化，通訊錄、消息、文件等數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在政務(wù)釘釘私有云;
運(yùn)營專有化，平臺(tái)由專屬團(tuán)隊(duì)運(yùn)維，全程操作留痕，確保安全合規(guī) ;
采用國密算法端到端加密，確保政務(wù)工作信息不外流。
更專業(yè)
業(yè)務(wù)應(yīng)用集約管理，為不同公職人員構(gòu)建最小單元;
內(nèi)部業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的融 “匯”貫通;
前線業(yè)務(wù)快速搭建，使前線業(yè)務(wù)更加靈動(dòng)、敏捷。
更開放
面向政務(wù)釘釘應(yīng)用開發(fā)者提供專屬開放平臺(tái);
開發(fā)、安全、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)通過平臺(tái)統(tǒng)一賦能;
數(shù)據(jù)與平臺(tái)能力全面開放給政務(wù)應(yīng)用開發(fā)者。
海政釘常見問題
1、蘋果手機(jī)用戶安裝海政釘?shù)臅r(shí)候，忘記Apple ID的密碼怎么找回?
第一步：前往蘋果手機(jī)的“設(shè)置”。
第二步：輕點(diǎn)“[您的姓名]”>“密碼與安全性”>“更改密碼”。
第三步：如果您已登錄到 iCloud 并啟用了密碼，則系統(tǒng)將提示您輸入設(shè)備的密碼。
第四步：按照屏幕上顯示的步驟來更新密碼。
2、安卓手機(jī)用戶安裝前提示各類授權(quán)，會(huì)不會(huì)影響我正常使用手機(jī)?
海政釘按照最小授權(quán)原則，僅需要用戶對(duì)基本權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，最大程度保護(hù)用戶隱私，目前聲明的授權(quán)項(xiàng)少于一般移動(dòng)辦公軟件。
3、蘋果手機(jī)用戶下載時(shí)提示：“您已經(jīng)兌換過此優(yōu)惠”，不知如何操作?
進(jìn)入蘋果手機(jī)App Store，在已購項(xiàng)目中找到“海政釘”重新下載即可。
4、蘋果手機(jī)用戶下載時(shí)兌換碼沒有自動(dòng)填寫，怎么辦?
在下載頁面將兌換碼再復(fù)制一下，回到頁面在“手動(dòng)輸入您的代碼處”填寫后進(jìn)行兌換。
5、如何激活海政釘賬號(hào)?
打開客戶端，進(jìn)入【新賬號(hào)激活】頁面，輸入“您的賬號(hào)+姓名”或“您的手機(jī)號(hào)+姓名”進(jìn)行激活，設(shè)置登錄密碼后，就可以通過“賬號(hào)+密碼”或“手機(jī)號(hào)+密碼”兩種方式登錄海政釘。
6、激活海政釘賬號(hào)時(shí)為什么提示“賬號(hào)名或姓名錯(cuò)誤”?
情況1：請(qǐng)檢查您輸入的賬號(hào)/手機(jī)號(hào)和姓名是否正確，是否輸入的有空格等內(nèi)容;
情況2：如上述輸入都正確無誤，需要您的管理員檢查是否給您創(chuàng)建賬號(hào)，您的姓名和手機(jī)號(hào)是否正確;
情況3：如以上兩種方式均核實(shí)無誤后，依然提示“賬號(hào)名或姓名錯(cuò)誤”，則需檢查您下載的客戶端是否為海政釘而不是政務(wù)釘釘。
7、蘋果手機(jī)點(diǎn)擊下載鏈接出現(xiàn)白屏怎么辦?
情況1：請(qǐng)優(yōu)先使用釘釘或safari瀏覽器點(diǎn)擊下載鏈接;
情況2：請(qǐng)先嘗試關(guān)機(jī)重啟和殺掉進(jìn)程后重進(jìn);
情況3：如上述操作都無法解決請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在AppStore中兌換下載。
8、蘋果手機(jī)下載海政釘APP提示“無法驗(yàn)證您的身份證號(hào)”怎么辦?
情況1：檢查您手機(jī)app store里面的個(gè)人信息：身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)是否正確;
情況2：檢查您手機(jī)的App ID 中的國家與地區(qū)是不是國外的，如果是國外的切換到國內(nèi);
情況3：如果以上均不行，可以找另外一個(gè)人的身份證號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。
9、蘋果手機(jī)Apple ID密碼忘記怎么找回?
第一步：設(shè)置--您的姓名--密碼與安全性--更改密碼;
第二步：查找我的IPHONE--輸入賬號(hào)--點(diǎn)擊忘記密碼--即可更改;
10、電腦端安裝時(shí)提示“管理員授權(quán)”，點(diǎn)擊確定，一直重復(fù)安裝無法完成安裝流程該怎么辦?
安裝過程中更換安裝路徑即可。
11、手機(jī)端下載海政釘客戶端的時(shí)候驗(yàn)證碼收不到怎么辦?
第一步：請(qǐng)先檢查手機(jī)短信是否可以正常接收;
第二步：多次嘗試獲取驗(yàn)證碼后還是無法接收，可以重新點(diǎn)擊下載鏈接后再次嘗試;
如上述操作都無法解決請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載。
12、蘋果手機(jī)下載海政釘客戶端界面報(bào)錯(cuò)，提示無法連接App Store怎么辦?
第一步：確認(rèn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否能正常訪問;
第二步：App Store-設(shè)置-退出Apple ID后重新登錄嘗試;
第三步：進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)到iOS14以上系統(tǒng)，如若無法升級(jí)系統(tǒng)，請(qǐng)使用兌換碼兌換的方式進(jìn)行下載;
如上述操作都無法解決請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載。
13、蘋果手機(jī)下載海政釘過程中提示恢復(fù)“iTunes Store”?
點(diǎn)擊【在App Store中顯示】先進(jìn)行安裝iTunes Store后再次進(jìn)行嘗試安裝
如上述操作都無法解決請(qǐng)聯(lián)系技術(shù)支持獲取兌換碼直接在App Store中兌換下載
若以上內(nèi)容任未解決您的問題，請(qǐng)各位管理員聯(lián)系海政釘技術(shù)支持，我們將第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)解決
海政釘更新日志
政務(wù)數(shù)字駕駛艙
新增政務(wù)數(shù)字駕駛艙產(chǎn)品(政務(wù)數(shù)字參謀)
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