XT800遠程助手是一款適合個人使用的遠程控制軟件，你可以利用XT800個人版來幫助家人完成遠程操作。只要兩臺電腦通過這款軟件連接之后，那么其中一方就可以在自己電腦上對另外一方進行控制，從而幫助他們完成一些不會的電腦使用操作。

【軟件介紹】

您可通過XT800隨時遠程控制家里或辦公室電腦，進行遠程桌面和文件訪問；您也可以便捷、快速地遠程協(xié)助家人、朋友或客戶解決電腦問題。
XT800讓您遠程更輕松、更安全！無論身處何地，都能像使用本地電腦一樣便捷；免注冊、用戶界面簡潔、遠程鏈接速度快。

【XT800遠程助手軟件功能】

控制遠程電腦
輕松穿透局域網(wǎng)和防火墻的限制，
簡單的操作流程，只需輸入賬號及授權(quán)碼，
支持剪貼板和快捷鍵，讓您更輕松

管理遠程文件
不用再擔(dān)心資料不在身邊
簡單拖拽，即可在多設(shè)備間傳輸文件

多終端平行互訪
無論身處何地，都可以遠程訪問
支持iPhone/iPad、安卓設(shè)備
支持Wifi、3G和2.xG移動網(wǎng)絡(luò)

高安全性
動態(tài)授權(quán)密碼，隨機變化
SSL/RSA和AES網(wǎng)銀級加密傳輸
獲得各大安全廠商認證

【軟件特色】

移動辦公：幾秒鐘即可遠程控制家里或辦公室的電腦，進行遠程桌面、郵件查收、文檔編輯、資料下載等；
遠程協(xié)助：迅速為客戶進行遠程協(xié)助，提供軟件安裝、修改配置和排除系統(tǒng)故障等售后服務(wù)工作；
遠程運維：隨時連接服務(wù)器，查看服務(wù)器運行狀態(tài)，隨時修改配置和重啟，確保服務(wù)器時刻保持正常運作。
無需注冊登錄和任何設(shè)置：操作簡單，無需對方響應(yīng)， 模擬鼠標、鍵盤輸入，被控端支持協(xié)通xt800任何pc版本。

【XT800遠程助手安裝說明】

1、首先在起點軟件園下載XT800個人版的壓縮包，解壓后獲得安裝程序。

2、雙擊安裝程序，正式進入安裝界面，直接點擊“下一步”即可！

3、我們接下來可以稍微閱讀以下該軟件的許可證協(xié)議，然后點擊“我接受”

4、下面我們需要對軟件的安裝位置進行設(shè)置，你可以直接使用默認的安裝路徑，也可以自行修改，然后再點擊“安裝”！

5、下面就是軟件的安裝過程了，會需要浪費一點時間，大家耐心等待吧！

6、當(dāng)安裝界面上的綠條到滿格的時候，就說明安裝完成，你再點擊“下一步”

7、最后我們只需要點擊“完成”按鈕，就可以自動打開軟件進行使用！

【新手指南】

第一步：
主控和被控電腦均下載、安裝 XT800個人版。

第二步：
開始遠程控制：
·被控端將它的帳號和授權(quán)碼通過QQ、MSN、郵件、電話等方式告訴主控端；
·主控端輸入被控端電腦的帳號和授權(quán)碼；
·點擊確定后開始遠程控制

【XT800遠程助手使用方法】

XT800個人版如何實現(xiàn)多對一遠程？
設(shè)置方法：
打開xt800個人版-點擊“聯(lián)系人”-登陸賬號

注意：若不是vip賬號，可以在右下角托盤幫助-升級vip-通過支付寶支付即可。
個人版vip賬號300元/年


登陸賬號之后記住受控電腦的本機號碼和授權(quán)碼，在主控電腦使用xt800個人版免費賬號登陸，在輸入即可遠程。


注意：受控電腦被多個主控電腦同時遠程會有“搶鼠標的現(xiàn)象”請注意使用。

XT800個人版如何取消遠程控制時桌面黑屏效果？
XT800服務(wù)端：登錄帳號之后找到“管理臺”下方的“分組管理”；

進入“分組管理”之后選定需要修改的分組，進入“高級設(shè)置”，選擇“遠程控制效率”第一欄下方的“建立遠程控制時，自動移除桌面背景”，勾選保存即可。


XT800個人版：點擊主界面頂部菜單欄中的“系統(tǒng)設(shè)置”，選擇“遠程連接”下的“被遠控時自動移除桌面背景”，勾選保存即可。


XT800個人版如何進行遠程文件管理？
登陸協(xié)通XT800遠程控制軟件服務(wù)端，在“主面板”下方的“快速連接”，輸入被控端號碼之后切換至“遠程文件管理”點擊“開始連接”


輸入被控端授權(quán)碼即可連接成功，如要斷開連接請點擊右上角的“關(guān)閉”；

【XT800遠程助手常見問題】

XT800個人版出現(xiàn)錯誤“0”怎么解決？
問題現(xiàn)象：部分用戶在使用協(xié)通XT800遠程控制軟件時，遠程連接某些電腦會出現(xiàn)錯誤“0”，提示連接中斷。


問題原因：出現(xiàn)錯誤“0”的主要原因是協(xié)通XT800遠程控制軟件遠程連接上之后意外斷開，一般是由于防火墻或者殺毒軟件等軟件攔截了協(xié)通XT800的數(shù)據(jù)通訊引起的。
解決方法：協(xié)通XT800遠程控制軟件95%以上的連接都是采用P2P的連接方式，P2P連接方式傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包類型是屬于UDP的，所以出現(xiàn)這個錯誤的用戶，可以查看被控網(wǎng)絡(luò)是否存在禁止UDP包進出的路由規(guī)則或防火墻規(guī)則。

XT800個人版出現(xiàn)錯誤“403”怎么解決？
錯誤現(xiàn)象：“403”錯誤會在協(xié)通XT800遠程助手版和個人版登陸出現(xiàn)。

問題原因：由于用戶在短時間內(nèi)卸載重裝，并且卸載的時候刪除個性信息，軟件每次都會獲取新的賬號。所以協(xié)通XT800服務(wù)器會判斷此用戶的行為為惡意注冊，就會出現(xiàn)錯誤“403”提示，限制注冊。
解決方法：“403”錯誤是無法在客戶端一端去處理的。如果用戶遇到“403”錯誤，請聯(lián)系我們客服進行處理。

XT800個人版出現(xiàn)黑屏怎么解決？
出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，通常有以下2種可能引起的：
1、已運行XT800遠程桌面連接軟件的情況下，再用Windows自帶的遠程桌面工具連接進去，會破壞XT的運行權(quán)限；
2、XT本身運行時，沒有以系統(tǒng)服務(wù)權(quán)限方式運行的（軟件設(shè)置中可配置）
解決方法：可將XT800遠程桌面連接軟件設(shè)置為隨電腦自動啟動、以系統(tǒng)服務(wù)方式運行，然后重啟電腦后即可正常訪問；

XT800個人版出現(xiàn)錯誤“-17”怎么解決？
問題原因：
協(xié)通XT800遠程控制過程中，由于突然斷網(wǎng)、軟件突然被強制關(guān)閉等原因，使當(dāng)前遠程連接突然中斷，致使協(xié)通XT800服務(wù)器把此次連接視為異常斷開，然后短時間內(nèi)又重新發(fā)起遠程連接時，就會出現(xiàn)錯誤“對方已達到最大連接數(shù)限制【-17】”。
解決方法：
1、 等待5分鐘再重新發(fā)起遠程連接；
2、 重新登錄被控端。

XT800個人版出現(xiàn)NAS解析失敗怎么解決？
出現(xiàn)NAS解析失敗是因為登錄時會鏈接NAS服務(wù)，它需要80或8000端口，有些公司的網(wǎng)絡(luò)已將此端口關(guān)閉，請檢測或咨詢您的網(wǎng)絡(luò)管理人員。