話術(shù)王是由北京快盈客科技有限公司推出的一款專業(yè)強(qiáng)大的聊天軟件。該軟件主要為網(wǎng)絡(luò)客服提供了便捷實(shí)用的聊天輔助，擁有一鍵回復(fù)、團(tuán)隊(duì)管理、快速分享、免費(fèi)共享等功能。

【基本介紹】

話術(shù)王是為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復(fù)回復(fù)量大，打字慢又辛苦的問題。它能自動(dòng)吸附在微信、QQ、釘釘?shù)雀黝惲奶燔浖囊粋?cè)，您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在話術(shù)王中，然后一鍵發(fā)送給對(duì)方，回復(fù)速度提升300%，而且同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游，整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%。

【軟件特點(diǎn)】

一鍵發(fā)送  
不用辛苦打字和復(fù)制粘貼，拋棄從Word和Excel中復(fù)制粘貼等效率低的方法。收集常用的優(yōu)質(zhì)回復(fù)并吸附在聊天窗口旁，只需選擇一條合適的回復(fù)話術(shù)，鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即發(fā)送給對(duì)方！  
圖+文+附件全支持  
添加話術(shù)和分類時(shí)，支持文字、圖片、附件三種形式的分類。信息云同步：支持PC端、安卓、蘋果APP實(shí)時(shí)信息同步，讓信息和你如影隨形。  
一鍵分享朋友圈  
一鍵分享朋友圈，指揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一高效，無(wú)出其右！經(jīng)常需要找話術(shù)、雞湯發(fā)朋友圈，激勵(lì)自己，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)嗎？現(xiàn)在話術(shù)王助你一鍵搞定。  
一次上傳，多人共享  
只需上傳一次,群組內(nèi)的所有用戶都能一鍵分享，讓您的產(chǎn)品和影響力傳播的更快、更遠(yuǎn)！支持文字、多圖等格式和微信同步展示。  
跨平臺(tái)、多終端云同步機(jī)制  
支持Win7/8/10、Android、iOS、讓優(yōu)秀話術(shù)隨時(shí)伴隨您身邊!  
支持常用聊天工具

【更新日志】

v3.15
1、優(yōu)化了軟件界面，操作更流暢；
2、修復(fù)了一鍵朋友圈擴(kuò)散無(wú)法帶上文字的bug；
3、修復(fù)了話術(shù)收藏序號(hào)顯示不正常的問題；
4、新增了高級(jí)會(huì)員版本和企業(yè)版，開放更多的功能權(quán)限管理；

1、優(yōu)化了軟件界面，操作更流暢；  
2、修復(fù)了一鍵朋友圈擴(kuò)散無(wú)法帶上文字的bug；  
3、修復(fù)了話術(shù)收藏序號(hào)顯示不正常的問題；  
4、新增了高級(jí)會(huì)員版本和企業(yè)版，開放更多的功能權(quán)限管理；