易通行是一款便捷實(shí)用的手機(jī)訂票軟件，用戶可以通過該軟件快速查詢車輛信息，并且易通行有一鍵點(diǎn)擊購票，在線支付還能享受隨機(jī)立減優(yōu)惠，讓出行更方便實(shí)惠。
北京易通行app乘客只要再開通易通行App上的二維碼刷閘功能，就能夠直接刷二維碼進(jìn)出站。屆時(shí)，乘客將徹底告別現(xiàn)場(chǎng)買票排隊(duì)的歷史，坐地鐵會(huì)更加方便快捷。
易通行App作為北京軌道交通首個(gè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能的票務(wù)平臺(tái)，對(duì)手機(jī)品牌沒有限制，iOS和安卓系統(tǒng)的主流智能手機(jī)都支持下載、使用易通行App。乘客在主流的手機(jī)App應(yīng)用市場(chǎng)搜索“易通行”，就可以很方便地完成下載，注冊(cè)后即可使用。
2.進(jìn)入起點(diǎn)后搜索易通行，選擇第二個(gè)進(jìn)入下載頁面
3.進(jìn)入下載頁面，勾選掉豌豆莢，點(diǎn)擊普通下載進(jìn)行下載。
2.點(diǎn)擊其中的掃碼/出站 直接就會(huì)彈出來一個(gè)二維碼，直接對(duì)著地鐵上的機(jī)器就可以使用了，在這里就不截圖了，因?yàn)樯婕半[私不讓截圖，這也是非常安全的，這個(gè)是你選擇的付款方式，一般他也是默認(rèn)的只要你選擇了
如果進(jìn)到地鐵里邊人太多信號(hào)不好的話，也可以提前買票 ，這樣也行，這個(gè)直接選好路線，到時(shí)候直接打開二維碼就能使用。
但是假如說買錯(cuò)票了也不用擔(dān)心，因?yàn)闊o論什么時(shí)候都是可以退票的而且是全額退票
這里呢還可以查詢他的路線圖，你去哪里 ，哪個(gè)地鐵離你更近，這樣的話就是一目了然了
一： 什么是二維碼乘車？
A： 開通二維碼乘車的乘客，可使用手機(jī)易通行APP乘車二維碼，刷閘機(jī)進(jìn)、出站乘車。
二： 如何開通二維碼乘車業(yè)務(wù)？
A： 開通步驟，請(qǐng)點(diǎn)擊
三： 使用二維碼乘車業(yè)務(wù)的票價(jià)是怎樣的？
A： 二維碼乘車業(yè)務(wù)執(zhí)行北京軌道交通票價(jià)政策，并且享受累計(jì)優(yōu)惠。但不享有低峰優(yōu)惠政策。
四： 使用二維碼乘車業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)有哪些？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看具體答案內(nèi)容
五： 二維碼乘車怎么扣費(fèi)？
A： 當(dāng)您進(jìn)、出站成功掃碼后，易通行APP將自動(dòng)通過您綁定的支付渠道支付本次行程乘車費(fèi)用，扣費(fèi)成功后APP自動(dòng)推送消息，告知您本次扣費(fèi)信息。
六： 使用二維碼乘車無法正常進(jìn)/出站，怎么辦？
A： 當(dāng)乘客使用二維碼乘車無法正常進(jìn)/出站時(shí)……
七： 我使用二維碼乘車，出現(xiàn)不完整進(jìn)/出站記錄，怎么辦？
A： 您在軌道交通行程中缺少進(jìn)/出站掃碼記錄…
在線購票
一： 什么是在線購票？
A： 在線購票指您通過手機(jī)易通行APP預(yù)訂單程票在線支付成功后，30日內(nèi)須在進(jìn)站車站網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（FAM），憑手機(jī)掃二維碼或取票數(shù)字碼，一次取出訂單中所有單程車票。（注：取出的單程票與車站現(xiàn)場(chǎng)購買的單程票使用規(guī)則一致。）
二： 怎么在線購票？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案內(nèi)容
三： 取票機(jī)取票操作步驟？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案內(nèi)容
四： 取票機(jī)提示“出票成功”，但取票機(jī)未出票，怎么辦？
A： 您可聯(lián)系站務(wù)人員協(xié)助將票卡取出。
五： 取消訂單流程？
A： 您打開易通行APP，點(diǎn)擊“個(gè)人中心→乘車/購票記錄→在線購票→待使用”，在“待使用”訂單中找到需要退款的訂單，進(jìn)入詳情頁面選擇退款；若您的訂單超過有效期30天仍未使用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單并退款。退款金額會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)退回您的支付賬號(hào)。
掃碼支付
一： 什么是掃碼支付？
A： 已開通掃碼支付的乘客，當(dāng)您在售/補(bǔ)票處辦理購票、補(bǔ)票、充值等業(yè)務(wù)時(shí)，可以使用易通行APP內(nèi)的付款碼支付票款。
二： 如何開通掃碼支付業(yè)務(wù)？
A： 掃碼支付功能即將開通，敬請(qǐng)期待。
線路查詢
一： 如何查詢路線？
A： 在首頁點(diǎn)擊“路線查詢”按鈕，輸入始發(fā)站和終點(diǎn)站，即可在線查詢路線。
二： 如何進(jìn)行路線規(guī)劃？
A： 點(diǎn)擊路線查詢后，輸入或者選擇起點(diǎn)及終點(diǎn)，點(diǎn)擊搜索即可顯示線路票價(jià)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，同時(shí)您可根據(jù)自身需要選擇最快捷或少換乘路線。
三： 如何快速查看站點(diǎn)及周邊設(shè)施信息？
A： 進(jìn)入路線查詢，看到您想選擇的站點(diǎn)后點(diǎn)擊相應(yīng)的“小圓點(diǎn)”，隨后點(diǎn)擊站名旁的右向箭頭，可顯示該站首末班時(shí)間、出口、便捷設(shè)施、周邊地點(diǎn)等詳細(xì)信息。
積分
一： 什么是積分?
A： 乘客使用易通行獲得的，可在限定范圍內(nèi)消費(fèi)使用的虛擬貨幣。例如：積分可在積分商城中兌換卡券
二： 如何獲取積分？
A： 參加指定活動(dòng)，滿足條件可獲取積分?；顒?dòng)最終解釋權(quán)歸易通行平臺(tái)所有。
三： 如何使用積分？
A： 在“個(gè)人中心-積分商城”中兌換商品。商品兌換前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀商品詳情頁的“使用條件”、“使用范圍”、“使用須知”、“有效期”。
四： 用戶積分是否會(huì)過期？
A： 暫時(shí)不會(huì)過期。
五： 積分兌換商品后，是否可退？
A： 一經(jīng)兌換，積分和商品均不可退換。
六： 商品是否會(huì)過期？
A： 商品有使用時(shí)間限制，兌換前請(qǐng)仔細(xì)閱讀商品詳情頁的“有效期”。請(qǐng)您及時(shí)使用您的商品，避免商品過期，無法使用。
卡券
一： 卡券使用范圍是什么？
A： 卡券目前僅可用于FAM在線購票業(yè)務(wù)。
二： 卡券如何獲得？
A： 可在積分商城中，用積分兌換，或通過活動(dòng)獲得（活動(dòng)最終解釋權(quán)歸易通行平臺(tái)所有）。
三： 卡券如何使用？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案詳情
四： 卡券用不了怎么辦？
A： 由于每個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則不一樣，卡券的優(yōu)惠范圍、次數(shù)等條件都不同，具體內(nèi)容可查看卡券的使用規(guī)則，或咨詢易通行客服。
1、【乘車碼】乘車碼頁優(yōu)化，使自主操作更方便
2、【定期票】推出多種定期票，出差旅行的乘客乘車更便捷。錯(cuò)峰出行，還能享受更多優(yōu)惠
3、【游戲中心】有趣好玩的小游戲，讓乘車時(shí)間不無聊
4、【撿便宜】豐富生活和錢包，從撿便宜入手
v2.6.0
整體性能進(jìn)行優(yōu)化
v2.4.1
【支付渠道】二維碼乘車支持微信支付
【實(shí)名認(rèn)證】新增支付寶快捷實(shí)名認(rèn)證
【賬號(hào)注銷】新增賬號(hào)注銷功能
【優(yōu)惠進(jìn)度】新增累積優(yōu)惠進(jìn)度條，二維碼過閘優(yōu)惠盡在掌握。
【掃碼黃框】黃框?qū)S框，掃碼進(jìn)站更輕松。
【流程優(yōu)化】在每個(gè)環(huán)節(jié)都做了你很難發(fā)現(xiàn)的小優(yōu)化，更新應(yīng)用找找變化吧～
【功能介紹】
北京易通行app來自北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)的官方服務(wù)平臺(tái)，預(yù)計(jì)到2018年一季度，北京地鐵全網(wǎng)所有線路和車站都能實(shí)現(xiàn)手機(jī)刷二維碼進(jìn)出站?？拖螺d易通行App并進(jìn)行注冊(cè)，就可以在線購買機(jī)場(chǎng)線單程車票，到達(dá)選定出發(fā)車站后，通過在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)掃描手機(jī)上的二維碼，完成取票、進(jìn)站乘車。北京易通行app乘客只要再開通易通行App上的二維碼刷閘功能，就能夠直接刷二維碼進(jìn)出站。屆時(shí)，乘客將徹底告別現(xiàn)場(chǎng)買票排隊(duì)的歷史，坐地鐵會(huì)更加方便快捷。
易通行App作為北京軌道交通首個(gè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能的票務(wù)平臺(tái)，對(duì)手機(jī)品牌沒有限制，iOS和安卓系統(tǒng)的主流智能手機(jī)都支持下載、使用易通行App。乘客在主流的手機(jī)App應(yīng)用市場(chǎng)搜索“易通行”，就可以很方便地完成下載，注冊(cè)后即可使用。
【軟件特點(diǎn)】
易通行致力于優(yōu)化公共交通出行的移動(dòng)支付技術(shù)+信息服務(wù)。通過與北京軌道交通管理企業(yè)聯(lián)手，易通行可以實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)應(yīng)用，在北京地鐵購票、乘車過閘時(shí)進(jìn)行支付，并提供出行路線查詢功能。符合當(dāng)前在線支付的主流需求，方便用戶出行。用戶可以通過易通行內(nèi)置的溝通工具，提出優(yōu)化建議，易通行將不斷通過互聯(lián)網(wǎng)手段，優(yōu)化應(yīng)用的使用體驗(yàn)，讓北京市民暢享軌道交通與互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)合所帶來的更多便利，讓大家的出行生活更實(shí)惠。【如何安裝】
1.打開瀏覽器，百度搜索起點(diǎn)軟件園，點(diǎn)擊第一個(gè)進(jìn)入起點(diǎn)2.進(jìn)入起點(diǎn)后搜索易通行，選擇第二個(gè)進(jìn)入下載頁面
3.進(jìn)入下載頁面，勾選掉豌豆莢，點(diǎn)擊普通下載進(jìn)行下載。
【使用教程】
1.直接打開進(jìn)入主界面2.點(diǎn)擊其中的掃碼/出站 直接就會(huì)彈出來一個(gè)二維碼，直接對(duì)著地鐵上的機(jī)器就可以使用了，在這里就不截圖了，因?yàn)樯婕半[私不讓截圖，這也是非常安全的，這個(gè)是你選擇的付款方式，一般他也是默認(rèn)的只要你選擇了
如果進(jìn)到地鐵里邊人太多信號(hào)不好的話，也可以提前買票 ，這樣也行，這個(gè)直接選好路線，到時(shí)候直接打開二維碼就能使用。
但是假如說買錯(cuò)票了也不用擔(dān)心，因?yàn)闊o論什么時(shí)候都是可以退票的而且是全額退票
這里呢還可以查詢他的路線圖，你去哪里 ，哪個(gè)地鐵離你更近，這樣的話就是一目了然了
【常見問題】
二維碼乘車一： 什么是二維碼乘車？
A： 開通二維碼乘車的乘客，可使用手機(jī)易通行APP乘車二維碼，刷閘機(jī)進(jìn)、出站乘車。
二： 如何開通二維碼乘車業(yè)務(wù)？
A： 開通步驟，請(qǐng)點(diǎn)擊
三： 使用二維碼乘車業(yè)務(wù)的票價(jià)是怎樣的？
A： 二維碼乘車業(yè)務(wù)執(zhí)行北京軌道交通票價(jià)政策，并且享受累計(jì)優(yōu)惠。但不享有低峰優(yōu)惠政策。
四： 使用二維碼乘車業(yè)務(wù)注意事項(xiàng)有哪些？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看具體答案內(nèi)容
五： 二維碼乘車怎么扣費(fèi)？
A： 當(dāng)您進(jìn)、出站成功掃碼后，易通行APP將自動(dòng)通過您綁定的支付渠道支付本次行程乘車費(fèi)用，扣費(fèi)成功后APP自動(dòng)推送消息，告知您本次扣費(fèi)信息。
六： 使用二維碼乘車無法正常進(jìn)/出站，怎么辦？
A： 當(dāng)乘客使用二維碼乘車無法正常進(jìn)/出站時(shí)……
七： 我使用二維碼乘車，出現(xiàn)不完整進(jìn)/出站記錄，怎么辦？
A： 您在軌道交通行程中缺少進(jìn)/出站掃碼記錄…
在線購票
一： 什么是在線購票？
A： 在線購票指您通過手機(jī)易通行APP預(yù)訂單程票在線支付成功后，30日內(nèi)須在進(jìn)站車站網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)（FAM），憑手機(jī)掃二維碼或取票數(shù)字碼，一次取出訂單中所有單程車票。（注：取出的單程票與車站現(xiàn)場(chǎng)購買的單程票使用規(guī)則一致。）
二： 怎么在線購票？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案內(nèi)容
三： 取票機(jī)取票操作步驟？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案內(nèi)容
四： 取票機(jī)提示“出票成功”，但取票機(jī)未出票，怎么辦？
A： 您可聯(lián)系站務(wù)人員協(xié)助將票卡取出。
五： 取消訂單流程？
A： 您打開易通行APP，點(diǎn)擊“個(gè)人中心→乘車/購票記錄→在線購票→待使用”，在“待使用”訂單中找到需要退款的訂單，進(jìn)入詳情頁面選擇退款；若您的訂單超過有效期30天仍未使用，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單并退款。退款金額會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)退回您的支付賬號(hào)。
掃碼支付
一： 什么是掃碼支付？
A： 已開通掃碼支付的乘客，當(dāng)您在售/補(bǔ)票處辦理購票、補(bǔ)票、充值等業(yè)務(wù)時(shí)，可以使用易通行APP內(nèi)的付款碼支付票款。
二： 如何開通掃碼支付業(yè)務(wù)？
A： 掃碼支付功能即將開通，敬請(qǐng)期待。
線路查詢
一： 如何查詢路線？
A： 在首頁點(diǎn)擊“路線查詢”按鈕，輸入始發(fā)站和終點(diǎn)站，即可在線查詢路線。
二： 如何進(jìn)行路線規(guī)劃？
A： 點(diǎn)擊路線查詢后，輸入或者選擇起點(diǎn)及終點(diǎn)，點(diǎn)擊搜索即可顯示線路票價(jià)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，同時(shí)您可根據(jù)自身需要選擇最快捷或少換乘路線。
三： 如何快速查看站點(diǎn)及周邊設(shè)施信息？
A： 進(jìn)入路線查詢，看到您想選擇的站點(diǎn)后點(diǎn)擊相應(yīng)的“小圓點(diǎn)”，隨后點(diǎn)擊站名旁的右向箭頭，可顯示該站首末班時(shí)間、出口、便捷設(shè)施、周邊地點(diǎn)等詳細(xì)信息。
積分
一： 什么是積分?
A： 乘客使用易通行獲得的，可在限定范圍內(nèi)消費(fèi)使用的虛擬貨幣。例如：積分可在積分商城中兌換卡券
二： 如何獲取積分？
A： 參加指定活動(dòng)，滿足條件可獲取積分?；顒?dòng)最終解釋權(quán)歸易通行平臺(tái)所有。
三： 如何使用積分？
A： 在“個(gè)人中心-積分商城”中兌換商品。商品兌換前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀商品詳情頁的“使用條件”、“使用范圍”、“使用須知”、“有效期”。
四： 用戶積分是否會(huì)過期？
A： 暫時(shí)不會(huì)過期。
五： 積分兌換商品后，是否可退？
A： 一經(jīng)兌換，積分和商品均不可退換。
六： 商品是否會(huì)過期？
A： 商品有使用時(shí)間限制，兌換前請(qǐng)仔細(xì)閱讀商品詳情頁的“有效期”。請(qǐng)您及時(shí)使用您的商品，避免商品過期，無法使用。
卡券
一： 卡券使用范圍是什么？
A： 卡券目前僅可用于FAM在線購票業(yè)務(wù)。
二： 卡券如何獲得？
A： 可在積分商城中，用積分兌換，或通過活動(dòng)獲得（活動(dòng)最終解釋權(quán)歸易通行平臺(tái)所有）。
三： 卡券如何使用？
A： 請(qǐng)點(diǎn)擊查看答案詳情
四： 卡券用不了怎么辦？
A： 由于每個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則不一樣，卡券的優(yōu)惠范圍、次數(shù)等條件都不同，具體內(nèi)容可查看卡券的使用規(guī)則，或咨詢易通行客服。
【更新日志】
v2.6.21、【乘車碼】乘車碼頁優(yōu)化，使自主操作更方便
2、【定期票】推出多種定期票，出差旅行的乘客乘車更便捷。錯(cuò)峰出行，還能享受更多優(yōu)惠
3、【游戲中心】有趣好玩的小游戲，讓乘車時(shí)間不無聊
4、【撿便宜】豐富生活和錢包，從撿便宜入手
v2.6.0
整體性能進(jìn)行優(yōu)化
v2.4.1
【支付渠道】二維碼乘車支持微信支付
【實(shí)名認(rèn)證】新增支付寶快捷實(shí)名認(rèn)證
【賬號(hào)注銷】新增賬號(hào)注銷功能
【優(yōu)惠進(jìn)度】新增累積優(yōu)惠進(jìn)度條，二維碼過閘優(yōu)惠盡在掌握。
【掃碼黃框】黃框?qū)S框，掃碼進(jìn)站更輕松。
【流程優(yōu)化】在每個(gè)環(huán)節(jié)都做了你很難發(fā)現(xiàn)的小優(yōu)化，更新應(yīng)用找找變化吧～
