
【常見問題】
PA口袋動(dòng)畫會(huì)自動(dòng)升級(jí)嗎?答:會(huì)!PA口袋動(dòng)畫會(huì)通過自動(dòng)升級(jí)及時(shí)修復(fù)用戶反饋的問題和改善產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)用戶也可以搶先體驗(yàn)新版本的新功能,即時(shí)享受更多最新的PA口袋動(dòng)畫資源。
PA口袋動(dòng)畫需要下載嗎?
答:PA口袋動(dòng)畫是一個(gè)插件,并不是office自帶的功能,所以需要另外下載安裝。
PA口袋動(dòng)畫支持哪些系統(tǒng)?是否區(qū)分32位還是64位?
答:插件對(duì)系統(tǒng)環(huán)境需要windows環(huán)境,且對(duì)32/64位系統(tǒng)均支持,目前測(cè)試的系統(tǒng)有WinXP/Win7/Win8的32位和64系統(tǒng)。
PA口袋動(dòng)畫對(duì)Office以及WPS版本要求?
答:對(duì)于Microsoft Office版本支持2010/2013/2016(已經(jīng)測(cè)試過的,其余版本未知),建議安裝2013及以上版本,暢快體驗(yàn)。對(duì)于WPS Office版本,目前暫未發(fā)布公開版本。(小透露可以支持WPS2013及以上)。
PA口袋動(dòng)畫如何查看是否安裝成功?
答:安裝成功之后,重啟PPT,查看Office選項(xiàng)卡欄是否出現(xiàn)“口袋動(dòng)畫 PA”選項(xiàng)卡。
安裝PA口袋動(dòng)畫,.NET 版本一定需要4.0嗎?
答:不一定,如果已經(jīng)安裝了.net framework 4.0或更高版本,不再需要安裝.net Framework 4.0 Client Profile。查看當(dāng)前系統(tǒng)的.NET版本,可以直接在控制面板下查看。(如當(dāng)前環(huán)境為4.5.1)。
安裝成功后,選項(xiàng)卡沒有對(duì)應(yīng)插件入口,怎么破?
答:1)安裝成功之后,重啟PPT,查看Office選項(xiàng)卡欄是否出現(xiàn)“口袋動(dòng)畫 PA”選項(xiàng)卡。
2)分析原因:
①如果沒有PocketAnimation,則表示未安裝成功需要重新安裝。
②手動(dòng)勾選PocketAnimation后,提示“未加載。加載COM加載項(xiàng)時(shí)出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤”,則有如下解決方法:運(yùn)行環(huán)境問題:安裝運(yùn)行環(huán)境重新檢查一遍。(.NET 和vsto環(huán)境,參見文檔“環(huán)境準(zhǔn)備”)
權(quán)限問題:權(quán)限問題參照
安裝文件無法安裝,而是提示“The application ran into a problem that it couldn’t handl….”?
答:系統(tǒng)對(duì)改軟件包的兼容性檢查失敗,可以對(duì)安裝包文件添加兼容選項(xiàng)。右鍵- > 屬性-> 以兼容模式運(yùn)行。


































