小紅帽酒店管理系統(tǒng)是一款非常實用的免費酒店管理系統(tǒng)，軟件擁有預訂管理、結賬收銀、客房管理、營銷管理等多種管理功能，大大提高了酒店管理人員的工作效率。

【軟件介紹】

一、設計先進
1、開發(fā)工具采用美國微軟公司最先進的.NET開發(fā)平臺
2、數(shù)據(jù)庫采用美國微軟SQL SERVER 2000大型關系型數(shù)據(jù)庫
3、采用業(yè)界先進的客戶機/服務器(Client/Server)模式
4、客戶端和服務器端均基于Windows圖形化操作系統(tǒng)，會用鍵盤鼠標就會用軟件
二、界面友好
1、采用“面向對象”的功能設計，所需功能集中在一個界面完成，支持菜單選擇、支持鼠標右鍵選擇。
2、主要功能操作輕點鼠標即可實現(xiàn)，同時，常用操作均支持快捷鍵，大幅減少電腦操作時間。
3、所有單據(jù)錄入界面，系統(tǒng)會自動檢查操作人員錄入的完整性與合法性，減少錯誤的發(fā)生;
4、形象化的房態(tài)圖顯示，支持主次20余種房態(tài)顯示，支持按樓層、按房型分類顯示，完全符合操作者使用習慣
5、房態(tài)圖風格可選，支持上下、左右不同排列顯示風格，房間圖標顏色可以自定義、大小自定義、顯示文字自定義、排序方式自定義
6、全中文提示、所有的功能按鈕均全中文注釋，新到崗的服務員簡單培訓即可上崗操作。
三、功能齊全
1、系統(tǒng)包括預訂管理、入住接待、消費入單、結賬收銀、交接班管理、客房管理、營銷管理(會員、協(xié)議單位)、查詢中心、報表中心、庫存管理等多個功能模塊，涵蓋了酒店賓館行業(yè)營業(yè)管理的各個工作流程。
2、系統(tǒng)還可提供電話計費接口、門鎖接口、IC卡/磁卡消費系統(tǒng)、公安戶籍管理接口等。
四、安全可靠
1、采用微軟SQL Server大型關系型數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)可以設置定時定期自動備份，保證營業(yè)數(shù)據(jù)的安全;
2、全面詳細的操作日志記錄，對員工所有的工作進行跟蹤記錄，有利于工作監(jiān)督管理，避免“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善的權限管理，多重權限保護，操作員權限不足時可以即時讓有權限的人員驗證權限，既規(guī)范了員工的工作權限，又能靈活的處理業(yè)務需求。
4、加密的密碼存儲，防止用戶越權或非法使用系統(tǒng)，支持操作員指紋識別驗證，大大提高了系統(tǒng)安全性。
五、靈活通用
1、系統(tǒng)采用模塊化積木式設計，營銷管理(會員及協(xié)議單位管理)子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)可以根據(jù)自己的需要選擇;
2、系統(tǒng)菜單智能化顯示，有權限的才顯示、沒有權限的菜單不在軟件中顯示，使得界面整潔、權限明了。
3、靈活的系統(tǒng)參數(shù)，通過參數(shù)的靈活選擇和設置，可以滿足不同營業(yè)模式的各種不同需求;
4、基于windows操作系統(tǒng)，客戶端可以使用筆記本、臺式機，服務器可以根據(jù)營業(yè)規(guī)模選擇使用普通PC、高檔PC、專業(yè)服務器、小型機等，不限定電腦品牌和型號;
5、計費規(guī)則靈活，支持天房、鐘點房、凌晨房，支持“24小時房”等計費方式，支持不同的樓座、不同房型選擇不同的計費規(guī)則。
六、擴展靈活
1、增加站點方便：沒有嚴格意義上的單機版和網絡版之分，一臺電腦使用就是單機版，多臺電腦聯(lián)網使用就是網絡版，客戶端完全一樣，用戶從單機使用到聯(lián)網使用只需要在增加的電腦上安裝軟件就可以了，不需要更換版本，保護用戶的前期投資;
2、外部接口靈活：支持門鎖接口、電話計費接口、身份證識別接口、公安戶籍接口等，可以根據(jù)用戶的硬件設備進行定制開發(fā)，只要提供接口函數(shù)均可以連接，不必擔心是否支持;
3、系統(tǒng)擴充方便：與餐飲管理系統(tǒng)軟件統(tǒng)一開發(fā)平臺，無縫集成，減少酒店在接口系統(tǒng)上的投資，餐飲軟件、客房軟件一體化設計，滿足綜合型酒店餐飲、客房一體化管理需要。
4、外設豐富：支持短信貓;支持磁卡、ID卡、M1卡等各種讀卡器;支持條碼槍;支持來電顯示盒;支持通用報表打印機及EscpOS通用小票打印機

【功能介紹】

一、預訂
預訂單錄入、客歷、合約、會員預訂，預訂單變更修改、預訂確認、應到未到處理、未確認預訂單處理、預訂方式分類統(tǒng)計、單位及旅行社預訂報表、房態(tài)預報表及可售房數(shù)情況;
二、入住
散客入住、預訂客人入住、換房處理、加床出理、折扣調整處理、現(xiàn)住客人查詢、歷史客人、合約客人、會員查詢、房賬、客賬轉賬處理等?？筛鶕?jù)電腦狀態(tài)直接做客人登記?？筛鶕?jù)客歷、合約及會員檔案快速登記入住;房態(tài)直接快速入住、換房、帳務及離店處理。
三、房態(tài)
按樓層列出客房號，動態(tài)實時地顯示客房狀態(tài)，可顯示出房間圖片;可直接在房態(tài)表選擇顯示常見的房間列表、全部客房;全部清潔房及不同房類房間狀態(tài)、客房圖表?？芍苯釉诜繎B(tài)表上進行房間登記、退房、拖拉換房、賬務處理、客人資料修改、押金及延住，實現(xiàn)快速的客與房管理。客人留言、客人換房日志查看。迷你吧的消費登記。今日抵店、今日離店、客房清掃及關聯(lián)房等標志一目了然。
四、可售
房間可售情況表將實時地列出酒店客房的總數(shù)，任意日期內，某個房類的總房數(shù)、已出租數(shù)、維修房數(shù)、空房數(shù)及該房類的實時出租率，可具體到每一間房在任意日期內的可售狀態(tài)。
五、合約
強大的客歷、合約管理，系統(tǒng)對多次入住客人、旅行社和協(xié)議單制訂房價政策和優(yōu)惠方案;全面的合約管理即可保證銷售人員管理自已的客戶，同時也為酒店保留了客戶信息資源，以便優(yōu)惠政策得以延續(xù)。客歷、合約中享受的優(yōu)惠和賬戶信用等內容可被所有的收銀點和前臺查詢調用?？蛻粼诰频甑南M被系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析，制定消費排行榜，從而為酒店的促銷政策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。銷售人員的銷售業(yè)績可被統(tǒng)計分析，實現(xiàn)酒店的銷售人員的業(yè)績考核等。
六、收銀
支持多種方式結賬：現(xiàn)付、支票、信用卡、會員卡及轉應收賬。退房自動平 帳功能。