企業(yè)QQ是騰訊公司專(zhuān)門(mén)為企業(yè)專(zhuān)門(mén)研發(fā)的一款在線聊天軟件。和QQ一樣，企業(yè)QQ功能更加的豐富。它基于QQ海量用戶平臺(tái)，致力于搭建客戶與企業(yè)之間的溝通橋梁，充分滿足企業(yè)客服穩(wěn)定、安全、快捷的工作需求，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正高效率客戶服務(wù)和有效客戶關(guān)系管理提供科學(xué)、完整、智能的解決方案。

【軟件特色】

同一號(hào)碼 多人在線
一個(gè)企業(yè)QQ可由多個(gè)客服同時(shí)使用，通過(guò)科學(xué)分配方式實(shí)現(xiàn)高效客戶服務(wù);800靚號(hào)展示企業(yè)尊貴形象，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的身份象征
十萬(wàn)好友 聊天不卡
一個(gè)企業(yè)QQ可容納10萬(wàn)好友，客戶再多也裝得下;同時(shí)在線聊天客戶再多也不卡，客服輕松應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶
聊天記錄 監(jiān)控方便
所有客戶聊天記錄在線保存，管理者可隨時(shí)隨地查看記錄，監(jiān)督客服工作，提升服務(wù)質(zhì)量
群發(fā)消息 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
可向海量好友群發(fā)消息，可控性高，針對(duì)性強(qiáng)，直接快速高效，投入小，收益大

【功能介紹】

延續(xù)QQ通訊，辦公溝通高效輕松
群組討論、多人語(yǔ)音視頻、電子郵件與短信、文件離線傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助，溝通更高效。
企業(yè)實(shí)時(shí)通訊錄，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)方便快捷
實(shí)時(shí)更新的企業(yè)組織架構(gòu)和員工個(gè)人名片，短信交換名片，查找同事和內(nèi)部聯(lián)絡(luò)更順暢。
帳號(hào)信息更安全，企業(yè)主掌握主控權(quán)
企業(yè)主可對(duì)所有員工帳號(hào)統(tǒng)一管理，消息記錄、群、外部客戶資料、安全盡在掌握。
信息化管理模式，企業(yè)管理更專(zhuān)業(yè)
企業(yè)管理后臺(tái)提供角色權(quán)限分配、電子考勤、QQ登錄管理、群分配等功能，更專(zhuān)業(yè)。
綁定企業(yè)郵箱，信息傳達(dá)絕無(wú)死角
集成高價(jià)值騰訊企業(yè)郵箱服務(wù)，兼顧廣播通知、短信發(fā)送，辦公信息直達(dá)每個(gè)員工。
與QQ互聯(lián)，商務(wù)溝通名片更專(zhuān)業(yè)
員工對(duì)外名片展示企業(yè)形象，更提供QQ好友克隆、聊天記錄漫游、千級(jí)好友數(shù)，更尊貴。
移動(dòng)辦公，多平臺(tái)協(xié)作效率更高
離線可查聯(lián)系方式，消息通信無(wú)遺漏，無(wú)論出差還是開(kāi)會(huì)，移動(dòng)辦公版讓您的辦公效率更上一層樓
員工連號(hào)，形象展示統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)
企業(yè)員工將得到末位相連的辦公QQ號(hào)，員工對(duì)外形象展示統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

如何申請(qǐng)企業(yè)qq？
打開(kāi)瀏覽器百度一下，輸入騰訊企業(yè)QQ，之后點(diǎn)擊百度一下，彈出的界面，我們點(diǎn)擊圖示中的網(wǎng)站；

彈出的界面，我們點(diǎn)擊企業(yè)QQ；

然后我們下拉界面，找到申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)，之后點(diǎn)擊它；

之后我們輸入相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊提交，到此，也就結(jié)束了，等待客服進(jìn)行審核；

之后我們需要在電腦上面下載一個(gè)企業(yè)QQ，并且安裝；

當(dāng)審核通過(guò)之后，我們雙擊企業(yè)QQ，進(jìn)入后輸入賬號(hào)，密碼，然后點(diǎn)擊登錄就可以了。免費(fèi)體驗(yàn)到了，我們就得續(xù)費(fèi)了。

【使用技巧】

一：能過(guò)企業(yè)QQ管理員登陸賬號(hào)后，點(diǎn)擊面板中的“帳”字圖標(biāo)進(jìn)入管理頁(yè)面。
二：在管理頁(yè)面中點(diǎn)擊組織架構(gòu)管理。

三：添加組織功能，類(lèi)似于QQ分組功能，我們可以利用添加組織功能對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行劃分。

四：點(diǎn)擊添加成員功能，我們可以在我們創(chuàng)建的組織即公司部門(mén)添加成功，并填寫(xiě)成員資料。

五：修改成員角色，我們只需要選中某個(gè)成員，點(diǎn)擊“編輯”按鈕即可進(jìn)行角色修改。

六：其他基本可以依據(jù)提示進(jìn)行操作。

【安裝步驟】

一、下載最新版的企業(yè)qq安裝包，雙擊exe運(yùn)行。

二、可以點(diǎn)擊【自定義安裝】，選擇軟件的安裝路徑;或者直接點(diǎn)擊【一鍵安裝】，軟件會(huì)安裝在默認(rèn)的位置。

三、耐心等待軟件安裝完畢，點(diǎn)擊【完成】，就可以啟動(dòng)軟件啦。