螞蟻大寶卡app是由支付寶官方推出的一款手機(jī)套餐服務(wù)軟件,螞蟻大寶卡app為螞蟻寶卡用戶提供專屬的查詢、繳費(fèi)、激活引導(dǎo)幫助、使用攻略、活動(dòng)推送、在線客戶等服務(wù),幫助用戶更好的的使用螞蟻大寶卡。

【 詳細(xì)說明】
螞蟻寶卡是支付寶與中國聯(lián)通聯(lián)合推出的專屬號(hào)卡產(chǎn)品。通過支付寶客戶端限量發(fā)布,分為“螞蟻大寶卡”和“螞蟻小寶卡”。

【 優(yōu)勢(shì)介紹】
線下買單送流量:用戶每使用支付寶客戶端進(jìn)行線下買單(金額大于1元)則獲贈(zèng)20MB流量
體驗(yàn)特權(quán):激活首月免月費(fèi)(超出套餐使用按實(shí)際發(fā)生正常收費(fèi))
充值特權(quán):入網(wǎng)時(shí)充值19得50元話費(fèi)。
流量特權(quán):新開卡一次性贈(zèng)送2GB全國流量(激活當(dāng)月和次月各贈(zèng)送1GB,贈(zèng)送流量僅在贈(zèng)送的當(dāng)月有效,不可結(jié)至下月)。
流量實(shí)惠享:超出套餐國內(nèi)流量按0.1元/MB計(jì)費(fèi)。大寶卡當(dāng)月累計(jì)達(dá)到10元(即100MB)時(shí),將額外獲得924MB免費(fèi)流量(即10元/GB);小寶卡當(dāng)月累計(jì)達(dá)到20元(即200MB)時(shí),將額外獲得824MB免費(fèi)流量(即20元/GB)。當(dāng)月有效,以此類推,用完自動(dòng)疊加,不使用不收費(fèi)。
即螞蟻大寶卡超出套餐國內(nèi)流量1M-100M時(shí),按0.1元/M計(jì)費(fèi),101M-1024M時(shí)不計(jì)費(fèi),即10元/GB;螞蟻小寶卡超出套餐國內(nèi)流量1M-200M時(shí),按0.1元/M計(jì)費(fèi),201M-1024M時(shí)不計(jì)費(fèi),即20元/GB。

【 資費(fèi)詳情】
螞蟻寶卡分為“大寶卡”和“小寶卡”兩種,首次充值19元可獲得50元話費(fèi),首月激活免月租。新卡首次開通贈(zèng)送2GB全國流量,另外開通之后使用支付寶客戶端買單,每筆買單金額大于等于1元便可獲得20M流量,累計(jì)達(dá)到100M可兌換,每月最多可獲贈(zèng)200M流量。
大寶卡月費(fèi)為36元,套內(nèi)2G國內(nèi)流量,100分鐘國內(nèi)語音,國內(nèi)接聽免費(fèi),套外國內(nèi)語音0.1元/分鐘,短彩信0.1元/條,國內(nèi)流量10元/1GB,免費(fèi)來電顯示。
小寶卡月費(fèi)6元,套內(nèi)無流量和語音,國內(nèi)接聽免費(fèi),套外國內(nèi)語音0.15元/分鐘,短彩信0.1元/條,國內(nèi)流量20元/1GB,免費(fèi)來電顯示。
螞蟻大寶卡的亮點(diǎn)在于針對(duì)是全國免流,同時(shí)還帶有一定的語音,可以看出螞蟻大寶卡和騰訊大卡王是一對(duì)互補(bǔ)的產(chǎn)品。
【 常見問題】
1. 如何參與“線下買單,筆筆送流量”活動(dòng)?
答:1) 獲取參與資格:您可以通過辦理螞蟻寶卡(需要激活使用),或在支付寶手機(jī)客戶端內(nèi)綁定已經(jīng)在使用的螞蟻寶卡手機(jī)號(hào),獲得流量贈(zèng)送資格。螞蟻寶卡用戶每筆贈(zèng)送20M流量。
2) 線下買單:在超市便利店、飯館小吃點(diǎn)、售賣機(jī)等支付寶認(rèn)證商戶使用支付寶手機(jī)客戶端付款買單,且訂單金額大于或等于1元,即可獲贈(zèng)免費(fèi)流量,每人每月最多贈(zèng)送10筆。不包含使用個(gè)人二維碼收款轉(zhuǎn)賬的行為呦~。
2.本月套餐內(nèi)剩余流量次月是否可以繼續(xù)使用?
答:本月套餐內(nèi)剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至次月繼續(xù)使用,如次月還未使用完則不再結(jié)轉(zhuǎn)。
3.產(chǎn)品有無合約期?
答:本產(chǎn)品為非合約產(chǎn)品,沒有合約期。
4.聯(lián)通老用戶能否轉(zhuǎn)為螞蟻寶卡?
答:螞蟻寶卡產(chǎn)品為聯(lián)通公司和支付寶合作為用戶推出的專屬號(hào)卡產(chǎn)品,僅針對(duì)支付寶用戶在支付寶客戶端內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)。老用戶暫時(shí)不能轉(zhuǎn)為螞蟻寶卡產(chǎn)品。
5.螞蟻大小寶卡間是否可以互轉(zhuǎn)?如何辦理?
答:螞蟻大小寶卡目前暫不支持互相轉(zhuǎn)換,請(qǐng)您諒解。
6.螞蟻寶卡能否轉(zhuǎn)其他4G套餐?如何辦理?
答:螞蟻大小寶卡目前暫不支持轉(zhuǎn)換為其他4G套餐,請(qǐng)您諒解。
7.該產(chǎn)品是否可以再申請(qǐng)疊加其他流量包?
答:可以申請(qǐng)疊加相關(guān)流量包產(chǎn)品(有特殊要求的流量包產(chǎn)品除外)。
8.我的流量超出之后怎么辦
答:超出套餐國內(nèi)流量按0.1元/MB計(jì)費(fèi)。螞蟻大寶卡當(dāng)月累計(jì)達(dá)到10元(即100MB)時(shí),將額外獲得924MB免費(fèi)流量(即10元/GB);螞蟻小寶卡當(dāng)月累計(jì)達(dá)到20元(即200MB)時(shí),將額外獲得824MB免費(fèi)流量(即20元/GB)。當(dāng)月有效,以此類推,用完自動(dòng)疊加,不使用不計(jì)費(fèi)。
當(dāng)套外流量到15G時(shí),將會(huì)有短信提示,并默認(rèn)自動(dòng)關(guān)閉流量功能。如果需要繼續(xù)使用,請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)?0010開通,開通后能繼續(xù)使用到40G??偭髁窟_(dá)到40G時(shí),將會(huì)關(guān)閉流量功能,次月自動(dòng)開通。
9.對(duì)手機(jī)終端有什么要求?
答:本產(chǎn)品為中國聯(lián)通4G套餐,支持聯(lián)通定制終端及全網(wǎng)通終端。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的其他制式終端,則無法享受聯(lián)通高速4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),建議更換支持終端使用。
10.首月免月費(fèi),是按自然月計(jì)算的嗎?
答:按激活時(shí)間計(jì)算,激活當(dāng)月免月費(fèi)(螞蟻大寶卡首月免36元月費(fèi),螞蟻小寶卡首月免6元月費(fèi))。以螞蟻大寶卡為例,如您在某月5號(hào)激活,當(dāng)月5號(hào)至當(dāng)月最后一天免扣除36元月費(fèi)(套內(nèi)含100分鐘國內(nèi)語音,2G全國流量),您在當(dāng)月超出套餐業(yè)務(wù)使用即按照實(shí)際業(yè)務(wù)收費(fèi)。
11.我暫時(shí)還不想使用這張卡,有使用時(shí)間限制嗎?
答:有的。從收貨之日起(含當(dāng)日),15天之內(nèi)必須激活使用,否則號(hào)碼將被回收。溫馨提示:如您在月末收到手機(jī)卡,建議于下月初再激活使用,但記得不要超過15天(從收貨之日起,含當(dāng)日)。
12.我的號(hào)碼我不太想要可以更換嗎?
答:暫時(shí)不可以更換,請(qǐng)您諒解。
13.可以辦理副卡嗎?
答:螞蟻寶卡暫時(shí)不可以辦理副卡,請(qǐng)您諒解。
14.我的卡已經(jīng)激活了,但丟失了,如何補(bǔ)卡?去哪補(bǔ)?能在客戶端發(fā)起補(bǔ)卡單嗎?
答:如您的卡已經(jīng)激活(即是正常使用的聯(lián)通用戶),補(bǔ)卡掛失可按聯(lián)通公司現(xiàn)有正常流程,到營業(yè)廳辦理補(bǔ)卡即可。
15.螞蟻寶卡每月何時(shí)收取月費(fèi)呢?
答:螞蟻寶卡將在每月1日收取套餐月費(fèi),超出套餐使用后將按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)收取使用費(fèi)。因此請(qǐng)您在每月1日前保證話費(fèi)余額足以扣取月費(fèi)。
16.螞蟻寶卡可以銷戶嗎?
答:可以的。您可以在結(jié)清欠費(fèi)之后,隨時(shí)本人持身份證原件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳銷戶。
17.我支付的19元(預(yù)存話費(fèi))能否退還?我申請(qǐng)的卡不想要了,也沒有激活,19元能退嗎?
答: 螞蟻寶卡是支付寶和中國聯(lián)通專門為支付寶用戶聯(lián)合推出的專屬優(yōu)惠套餐,可享受首月免費(fèi)體驗(yàn)、線下買單賺流量、開卡送流量、國內(nèi)流量放心用等專屬特權(quán),建議您盡快激活寶卡開始體驗(yàn)。如您超過激活時(shí)間未能激活螞蟻寶卡,19元入網(wǎng)預(yù)存話費(fèi)可以退單并退款。
18. 我在中國聯(lián)通營業(yè)廳(包括網(wǎng)上營業(yè)廳和手機(jī)營業(yè)廳)可以申請(qǐng)辦理嗎?
答:目前您只能在支付寶手機(jī)客戶端中申請(qǐng)辦理螞蟻寶卡。
19. 我可以申請(qǐng)多張螞蟻寶卡嗎?同一個(gè)支付寶賬戶辦理寶卡有張數(shù)上限嗎? 寶卡身份信息是否需要和賬戶一致?
答:目前每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)申請(qǐng)時(shí)的聯(lián)系電話最多可申請(qǐng)辦理2張螞蟻寶卡。(每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)申請(qǐng)時(shí)的聯(lián)系電話不能同時(shí)辦理2張相同資費(fèi)的螞蟻寶卡,即不可擁有2張螞蟻小寶卡或2張螞蟻大寶卡,但可以同時(shí)辦理1張螞蟻大寶卡和1張螞蟻小寶卡。)
同一個(gè)支付寶賬戶只能辦理2張寶卡,但不要求身份信息一致,您可以為他人申請(qǐng)辦理寶卡。給別人辦理了寶卡并成功激活使用,自己的支付寶賬戶也就可以享受流量贈(zèng)送。
20. 全國所有地區(qū)都可以辦理螞蟻寶卡嗎?
答:目前全國除西藏自治區(qū)外的省市均可辦理螞蟻寶卡。
21. 為什么我不能辦理螞蟻寶卡?
答:螞蟻寶卡為支付寶與中國聯(lián)通聯(lián)合推出的專屬號(hào)卡產(chǎn)品,目前產(chǎn)品處于限時(shí)限量公測(cè)階段,暫未對(duì)全體用戶開放辦理和體驗(yàn),為此給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。同時(shí)該產(chǎn)品內(nèi)容、功能和服務(wù)仍在不斷優(yōu)化中,為確保您的正常體驗(yàn)和使用,請(qǐng)您仔細(xì)了解本產(chǎn)品套餐內(nèi)容和服務(wù)協(xié)議。公測(cè)期間如出現(xiàn)相關(guān)使用的問題,請(qǐng)您添加支付寶“螞蟻寶卡”服務(wù)窗,我們會(huì)盡快為您解決。感謝您對(duì)支付寶和中國聯(lián)通的關(guān)注和支持!
22. 怎么查看我剛才辦理的螞蟻寶卡?
答:添加支付寶服務(wù)窗“螞蟻寶卡”,點(diǎn)擊“開通”-“訂單查詢”,輸入聯(lián)系電話和身份證號(hào)等信息即可查詢訂單狀態(tài)。
23. 辦理螞蟻寶卡可以貨到付款嗎?
答:目前暫不支持貨到付款,請(qǐng)您諒解。
24. 我可以購買異地號(hào)碼嗎?
答:我們會(huì)根據(jù)收貨地址和選擇的號(hào)碼進(jìn)行匹配,可以在省內(nèi)異地配送,但不能跨省異地配送。
25. 我可不可以替別人辦理螞蟻寶卡?
答:可以。每個(gè)支付寶賬戶最多申請(qǐng)辦理2張螞蟻寶卡,每個(gè)身份證號(hào)碼和每個(gè)申請(qǐng)時(shí)的聯(lián)系電話最多可申請(qǐng)辦理2張螞蟻寶卡。
26. 我要在哪里查詢辦理成功的訂單?
答:添加支付寶服務(wù)窗【螞蟻寶卡】,點(diǎn)擊菜單“開通”-“訂單查詢”,輸入聯(lián)系電話和身份證號(hào)等信息即可查詢訂單狀態(tài)。
27. 我已經(jīng)成功辦理了螞蟻寶卡,也付款成功了,但為什么查詢不到訂單?
答:查詢不到訂單的原因可能是當(dāng)前辦理用戶太多,系統(tǒng)出現(xiàn)延時(shí)狀況,建議稍后再重新查詢,十分抱歉給您帶來不便。若長時(shí)間無法查詢,請(qǐng)留下您的聯(lián)系電話,我們會(huì)將您的問題反饋給相關(guān)工作人員,由專門負(fù)責(zé)這個(gè)問題的同事跟您聯(lián)系。謝謝您的支持。
28. 不參加“入網(wǎng)充值19元得50元話費(fèi)”能不能辦理螞蟻寶卡?
答: 用戶申請(qǐng)辦理螞蟻寶卡必須入網(wǎng)支付19元(充值19元得50元話費(fèi))。辦理螞蟻寶卡可享首月免費(fèi)體驗(yàn)、線下買單賺流量、開卡送流量、國內(nèi)流量放心用等專屬特權(quán),建議您趕快申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)吧。
29. 辦理螞蟻寶卡(查看/兌換獲贈(zèng)的流量),需要最新版的支付寶手機(jī)客戶端嗎?
答:請(qǐng)將您的支付寶手機(jī)客戶端更新到最新版本(安卓手機(jī)需更新到9.9.0版本以上)再重新辦理/查詢/兌換。進(jìn)支付寶手機(jī)客戶端點(diǎn)擊-“我的”-右上角“設(shè)置”-“關(guān)于”,即可查看版本號(hào)。

【 使用攻略匯總】
螞蟻大寶卡app是配合螞蟻大寶卡使用的手機(jī)軟件,如果你還不知道螞蟻大寶卡是什么,可以看看以下文章
| 螞蟻大寶卡是什么 |
然后我們就可以去申請(qǐng)螞蟻大寶卡了,這里給大家提供螞蟻大寶卡申請(qǐng)方法
| 螞蟻大寶卡怎么申請(qǐng) |
我們還可以拿螞蟻大寶卡和騰訊大王卡做一下對(duì)比,看看哪個(gè)更加適合你。
| 騰訊大王卡和螞蟻大寶卡區(qū)別介紹 |




































