京東物流是一款由京東官方推出的售后物流服務(wù)應(yīng)用。當(dāng)您從京東客戶端上下了訂單后，即會有京東人員為您安排發(fā)貨，而您可以從京東物流app中查看物流的詳情動態(tài)，從而第一時間讓您得到物流信息。
【基本介紹】
京東物流app從物流配送到上門安裝、售后服務(wù)，再到門店管理、供應(yīng)商物流管理，打通了電商供應(yīng)鏈中正逆向物流系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，
也正在從業(yè)務(wù)和產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，更全面更立體的打造京東物流移動開放平臺，致力于更好的提升各個環(huán)節(jié)的運營效率，讓用戶享受到非同一般的物流體驗。
京東物流app截至今年10月底，已有1216家京東幫門店進入了農(nóng)村市場，提前實現(xiàn)年底開設(shè)1000家的目標(biāo)。
廣大農(nóng)村地區(qū)以及四-六線城市的用戶在家也可以輕松下單購買京東大家電，享受到京東“送貨上門、安裝維修”的全流程優(yōu)質(zhì)購物體驗。
京東物流app包含多級配送、安維、京東幫管理、TC(轉(zhuǎn)運中心)運輸?shù)榷鄠€功能模塊，
這些模塊涵蓋了京東物流系統(tǒng)各個流程的業(yè)務(wù)，打通了多級配送的各個環(huán)節(jié)，
使得跨區(qū)域大件訂單軌跡以及安維工程師上門服務(wù)軌跡可循，方便用戶實時查詢，再次提升了用戶體驗。
京東物流app多級配送模塊連結(jié)了城市到鄉(xiāng)村的支干線配送服務(wù)，承載著1500多家承運商每日上萬件訂單的收發(fā)貨交接工作，是大家電抵達(dá)鄉(xiāng)村消費者手中的重要中間環(huán)節(jié)。
安維模塊覆蓋了大家電的到貨安裝和維修服務(wù)，為大家電安裝維修環(huán)節(jié)注入了新鮮血液，改變了原有的合作網(wǎng)點與工程師間線下溝通不夠順暢的狀況，
工程師可直接通過安維模塊進行服務(wù)單的在線預(yù)約和反饋，不僅提高了人效，還提升了服務(wù)單響應(yīng)的及時性。
京東物流APP，屬于京東商城旗下，為京東物流供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)服務(wù)者打造的一站式移動應(yīng)用軟件，讓物流服務(wù)簡單
便捷。不同登錄權(quán)限，享有不同的功能服務(wù)。
【軟件特點】
【承運商】掌上查看貨物信息，一目了然，一鍵完成收發(fā)貨交接！
【工程師】京東物流APP及時時間把服務(wù)單信息派發(fā)給工程師，可線上預(yù)約客戶、反饋服務(wù)結(jié)果，坐在家中也能接活，再也不
用每天去網(wǎng)點奔波了！
【供應(yīng)商】訂單入庫預(yù)約、退貨單查詢、異常入庫情況查詢，一個APP全搞定！
【京東幫運營人員】巡店打卡，物料追蹤，門店信息搜集，有了APP，全國各地的京東幫門店管理就是 so easy !
