
【基本介紹】
幫助連鎖型企業(yè)實(shí)現(xiàn)多分店信息共享,進(jìn)行人性化會(huì)員管理,精細(xì)化營銷。在公司團(tuán)隊(duì)的努力下,該軟件系統(tǒng)集成了手機(jī)會(huì)員卡和EPOS設(shè)備,滿足了不同營業(yè)環(huán)境下的商家應(yīng)用需求。整個(gè)系統(tǒng)采用微軟.NET Compact Framewok 3.5為開發(fā)框架,Sql Mobile 2005為客戶端數(shù)據(jù)庫。使用最底層的TCP通信協(xié)議和服務(wù)器端進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。【軟件特點(diǎn)】
1、靈活的業(yè)務(wù)模式軟件支持現(xiàn)金消費(fèi)、積分消費(fèi)、儲(chǔ)值消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)和混合消費(fèi)等業(yè)務(wù)模式,方便商家選擇最有效有利的營銷模式。
2、自由的操作員權(quán)限設(shè)置
軟件不對(duì)操作員權(quán)限做固定的設(shè)置,商家可以根據(jù)自身情況增加部門,設(shè)置部門權(quán)限,添加部門員工。商家可以靈活設(shè)置操作員的權(quán)限,明確各個(gè)員工責(zé)任,避免職責(zé)操作混亂。
3、積分折扣規(guī)則
商家通過軟件可以自由設(shè)置各種積分/折扣規(guī)則和促銷規(guī)則,包括會(huì)員級(jí)別設(shè)置、區(qū)域設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、時(shí)段設(shè)置和整單設(shè)置。設(shè)置無限自由,最大程度滿足商家進(jìn)行各種營銷和促銷計(jì)劃。
4、儲(chǔ)值規(guī)則
根據(jù)會(huì)員級(jí)別設(shè)置儲(chǔ)值規(guī)則,實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)充值贈(zèng)送,贈(zèng)送部分還跨可以按月返還(如中國移動(dòng)的贈(zèng)送話費(fèi)按月返還功能),從而鎖定顧客,進(jìn)一步防止客源流失。
5、推薦人
商家可以刺激老顧客介紹新顧客進(jìn)行消費(fèi),通過獎(jiǎng)勵(lì)推薦人的方式,把顧客變成商家的業(yè)務(wù)員,拓展商家的顧客來源,為商家?guī)砀嗍杖搿?
6、自定義信息字段
商家可自由定義會(huì)員、產(chǎn)品、禮品和員工信息字段(如字段類型、長度、默認(rèn)值等)。不僅能夠滿足各類不同行業(yè)商家的需求,更重要的是方便商家篩選最需要的數(shù)據(jù),為顧客提高更優(yōu)質(zhì)體貼的服務(wù),商家根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,獲得更大的收益。
7、服務(wù)計(jì)劃,跟蹤服務(wù)
軟件融合了crm的部分功能特色,商家可以為每個(gè)會(huì)員指定不同的服務(wù)計(jì)劃,軟件根據(jù)計(jì)劃定時(shí)提醒會(huì)員進(jìn)行服務(wù)消費(fèi),同時(shí)提示操作員進(jìn)行跟蹤服務(wù)。不僅讓顧客感覺尊貴體貼,更重要的是提高了再次消費(fèi)的幾率,為商家?guī)砀嗍找?
8、代辦事項(xiàng)
軟件融合了OA辦公軟件的部分功能特色,為各個(gè)員工制定工作計(jì)劃,軟件根據(jù)計(jì)劃定時(shí)提示相關(guān)操作員,防止工作遺漏,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
9、特色會(huì)員網(wǎng)站
在商家的網(wǎng)站中嵌入會(huì)員登陸接口,會(huì)員可以查詢個(gè)人信息和消費(fèi)歷史記錄,可以在線積分兌換禮品,從而提高公司網(wǎng)站流量,提高公司品牌形象。
10、個(gè)性短信群發(fā)
改變傳統(tǒng)短信群發(fā)模式,商家通過一卡易軟件進(jìn)行短信群發(fā)時(shí)可以通過設(shè)定使會(huì)員收到的短信內(nèi)容都是個(gè)性化的,比如每條短信可含有客戶的姓名,讓客戶倍感尊貴。
11、Windows桌面化操作,自定義界面
采用Windows桌面型操作模式的會(huì)員系統(tǒng),保持和微軟操作系統(tǒng)一樣的操作習(xí)慣,用戶自由定義桌面背景,桌面圖標(biāo),快速啟動(dòng)欄和自啟動(dòng)項(xiàng)目,全新體驗(yàn)DIY感覺。
12、電子優(yōu)惠券制作和發(fā)放
融合互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)網(wǎng),二維碼,短信等技術(shù)。(三網(wǎng)合一)幫助企業(yè)收集陌生消費(fèi)者的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)二次營銷。活動(dòng)策劃推廣效果實(shí)時(shí)的分析評(píng)估,報(bào)表統(tǒng)計(jì)清清楚楚。將傳統(tǒng)優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn)電子化,方便,簡單,易攜帶,省成本。


































