事故e處理app是一款由北京交管推出的北京交通事故處理官方APP，發(fā)生符合APP軟件處理的交通事故后，事故任一方當(dāng)事人可按照APP應(yīng)用程序的提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場(chǎng)照片，并提交雙方駕駛證，行駛證，等待各交通大隊(duì)的遠(yuǎn)程處警人員處理，節(jié)約了您的寶貴時(shí)間。
【基本介紹】
為加快機(jī)動(dòng)車交通事故處理速度，最大限度緩解交通擁堵，市交管局和北京保監(jiān)局、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同創(chuàng)新研發(fā)了交通事故快清快處科技系統(tǒng)和“事故e處理”手機(jī)APP應(yīng)用程序，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)快速撤除事故現(xiàn)場(chǎng)、快速恢復(fù)交通、線上定責(zé)、線上定損。
【適用范圍】
“事故e處理”適用于在本市道路上發(fā)生的機(jī)動(dòng)車之間、僅造成車物損失或人員輕微傷，且車輛能夠移動(dòng)的交通事故。
【使用方法】
發(fā)生符合APP軟件處理的交通事故后，事故任一方當(dāng)事人可按照APP應(yīng)用程序的提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場(chǎng)照片，其中包括各方事故當(dāng)事人的駕駛證、行駛證照片以及事故現(xiàn)場(chǎng)照片（含標(biāo)志標(biāo)線、接觸點(diǎn)、車牌號(hào)……）并上傳至快清快處科技系統(tǒng)平臺(tái)，各交通大隊(duì)的遠(yuǎn)程處警人員將在第一時(shí)間獲得交通事故現(xiàn)場(chǎng)的圖像信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)處理?！皬奈覀兦捌跍y(cè)試的情況來看，在網(wǎng)速有保障的情況下，從當(dāng)事人發(fā)送照片到民警網(wǎng)上定責(zé)，幾分鐘就可以搞定?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
特別要注意的是，一旦完成圖片上傳并獲得“照片審核通過”的信息后，需要立刻將車開到路邊，以便迅速恢復(fù)交通。如果拍照上傳后仍不主動(dòng)挪車的，交管局可依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)處罰。
挪車后，當(dāng)事人雙方再進(jìn)行責(zé)任協(xié)商。如果雙方對(duì)交通事故責(zé)任無法進(jìn)行協(xié)商時(shí)，管界大隊(duì)的快處專席將通過事故圖像資料確定事故責(zé)任，并通過手機(jī)APP應(yīng)用程序向事故當(dāng)事各方發(fā)送定責(zé)意見。如果事故當(dāng)事人認(rèn)可民警的遠(yuǎn)程定責(zé)意見，則按照手機(jī)APP應(yīng)用程序提示向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案、定損。如果事故當(dāng)事人不認(rèn)可遠(yuǎn)程定責(zé)的，可以等候交通民警到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
同時(shí)，手機(jī)APP應(yīng)用程序中還包括當(dāng)事人自助向保險(xiǎn)公司線上報(bào)案、定損等多個(gè)環(huán)節(jié)。目前，該軟件經(jīng)過系統(tǒng)壓力測(cè)試，可同時(shí)滿足100多個(gè)案件的處理。
保監(jiān)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在這樣一個(gè)開放共享的平臺(tái)上，交管局和保險(xiǎn)公司共同獲取證據(jù)，有效進(jìn)行證據(jù)保全，徹底打通快處通道。
【運(yùn)營(yíng)狀況】
該手機(jī)APP應(yīng)用程序可以通過登錄北京交管局、北京保監(jiān)會(huì)、北京保險(xiǎn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站以及北京交警微博、微信下載安裝。當(dāng)事人在沒有提前下載安裝此軟件的情況下，當(dāng)出現(xiàn)事故撥打“122”報(bào)警時(shí)，“122”事故報(bào)警中心將向報(bào)警人推送手機(jī)APP應(yīng)用程序下載安裝鏈接。交管部門建議司機(jī)提前下載該軟件，這樣處理交通事故時(shí)可以更加節(jié)省時(shí)間。
交管部門提示，目前該應(yīng)用程序還未上線，無法下載，上線時(shí)間一定是在5月13日前，但具體日期還未最終確定。
由于整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)試階段，因此此次試點(diǎn)區(qū)域僅為海淀支隊(duì)中關(guān)村大隊(duì)及昌平支隊(duì)沙河大隊(duì)管界，試點(diǎn)于5月13日開始，每天早7時(shí)至晚19時(shí)試運(yùn)行
