
【常見問題】
一、運行檢測中的問題1. 顯卡OpenGL2.0異常
更新顯卡驅動到官方最新版(具體方法參考第十一條顯卡驅動更新步驟)。
2. 虛擬化技術未開啟
進入BIOS,開啟CPU的虛擬化技術。一般情況是在高級(Advanced)-CPU設置(CPU configuration)-Virtual Technology,改成Enable。
3. 系統(tǒng)服務啟動異常
(1)低配版先修改啟動兼容性—選擇手游部落右鍵-屬性-兼容性,win7/8系統(tǒng)的修改為Windows XP(service pack3)或者Windows service 2008(service pack 1),之后重新打開手游部落點擊修復;
(2)高配版選擇手動重裝vboxdrv,如果提示安裝失敗,請先把殺毒軟件之類的關掉(vboxdrv文件在目錄\XCPlay\VTBox下面,根據(jù)系統(tǒng)版本安裝對應軟件版本)。

4. 組件狀態(tài)異常
請修改軟件啟動兼容性—選擇手游部落右鍵-屬性-兼容性,win7/8系統(tǒng)的修改為Windows XP(service pack3)或者Windows service 2008(service pack 1)。問題依舊,擇徹底卸載干凈手游部落(包括oracle VM virtualbox),重新安裝手游部落嘗試。
5. VC運行庫(32或64位)提示未安裝
手動安裝文件VCredist.exe(手游部落官方群共享文件),或者點擊下面鏈接下載
6. Framework 2.0 sp2未安裝
手動安裝該插件即可
二、啟動游戲時一直顯示載入/啟動中
1.請確認電腦已正確安裝系統(tǒng)插件framework
2.更新顯卡驅動到官方版的最新(具體方法參考第十一條顯卡驅動更新步驟)。
3.如果問題依舊,請卸載掉oracle VM Virtualbox,重裝vboxdrv(文件在目錄D:\XCPlay\VTBox下面,根據(jù)系統(tǒng)版本 32位或者64位安裝對應軟件版本)。

4.重新運行手游部落問題依舊,可以執(zhí)行以下操作:
打開cmd,輸入命令netsh,回車;→輸入命令winsock reset,回車;→輸入命令exit,回車;→輸入命令netstat –ano : findstr “7000”,最后回車即可;(效果圖如下)

三、啟動游戲閃退
1.高配版
(1)更新顯卡驅動到最新。
(2)確保本地添加的游戲APK安裝包無損。
2.低配版
(1)更新顯卡驅動到最新。
(2)有可能是不支持該大型3D游戲,請換高配版。
四、啟動游戲彈出的窗口白屏/黑屏/閃屏
請確認您已正確安裝最新的顯卡驅動,且顯卡必須支持OpenGL 2.0,如顯卡不支持游戲將無法運行。(具體方法參考第十一條顯卡驅動更新步驟)
五、調節(jié)游戲窗口大小
鼠標放到游戲窗口邊緣,左鍵按下拖動光標改變大小即可。
六、游戲畫面縮放
高配版畫面縮放是按住鼠標右鍵左右滑動,低配版是Ctrl+鼠標滾輪。
七、自定義快捷鍵無效
1.如果是設置快捷鍵為字母,保存之后按鍵無反應,有可能是中文輸入法的問題,切換為英文鍵盤即 可!
2.如果問題依舊,請重新安裝一遍手游部落嘗試,可以解決該問題。
八、啟動游戲無反應
低配版啟動大型游戲(比如天龍八部3D),會出現(xiàn)啟動游戲無反應,一般重啟手游部落平臺,再啟動游 戲等待一會即可正常。
九、彈出Js Error框
可能是網(wǎng)絡訪問的問題,一般不影響軟件使用,也請更新手游部落到最新版本。

十、啟動游戲窗口非常小,無法拉大
請修改您的桌面分辯率,再啟動手游部落。
十一、更新顯卡驅動步驟(重要)
1.在“運行檢測”界面,點擊“更新驅動”。

2.在安裝并彈出的驅動人生軟件里面,點擊“本機驅動”,在顯卡驅動列表選擇最新版驅動進行安裝更新即可,如果提示重啟電腦則選擇重啟。

十二、極速版下載組件無進度
無法下載或者下載過慢請嘗試直接安裝低配版或者高配版。


































