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湘行一卡通公交卡是長沙公交智慧大數(shù)據(jù)科技有限公司專門為長沙市民打造的出行公交卡，它集電子公交卡、二維碼乘車、公交卡充值、公交路線規(guī)劃等多種功能于一體，能協(xié)助用戶更高效地安排出行。該軟件支持公交、地鐵掃碼乘車，可在公交線路、地鐵以及交通集團開發(fā)的全部支付渠道使用。

湘行一卡通掃碼乘車軟件介紹

用戶通過該軟件能夠查詢公交車的實時位置、距離乘車站的剩余站數(shù)等信息，便于合理規(guī)劃出行時間。此外，軟件具備公交出行路線規(guī)劃功能，可助力用戶迅速找到最優(yōu)出行方案。用戶還可以提交線路需求，公交運營公司會依據(jù)這些需求開設(shè)定制公交線路，例如上班上學(xué)專線、紅色旅游專線等。

湘行一卡通軟件亮點

湘行一卡通配備“常規(guī)網(wǎng)約叫車”“一鍵叫車”“語音叫車”三類叫車功能，借助大數(shù)據(jù)對訂單進行智能匹配，提升叫車效率與便利性。同時，該卡可直接對接市場上的主流共享單車平臺，當(dāng)乘客到達公交站或地鐵站后，無需切換應(yīng)用就能使用共享單車，從而完成出行的無縫銜接。

湘行一卡通怎么解除身份認證

湘行一卡通解綁身份證號的方法是通過注銷賬號來實現(xiàn)

在線注銷后重新注冊

要是您之前用的手機號還能收到驗證碼，不妨試著在App里自己操作一下：

打開湘行一卡通App，進入【我的】頁面或者【個人中心】頁面。

找到并點擊【注銷賬號】選項。

仔細閱讀注銷須知，確認無誤后提交注銷申請。

賬號成功注銷后，您只需用當(dāng)前的手機號和身份證信息重新注冊就行。

聯(lián)系客服處理

您可以撥打湘行一卡通客服熱線85535088，向客服人員說明相關(guān)情況，他們會協(xié)助您解除原來的綁定，或者直接修改綁定的手機號碼。

通過App進行申訴的步驟如下：在App內(nèi)找到【常見問題及解答】或其他類似的功能入口，從中查找對應(yīng)的申訴渠道，然后提交您的身份證信息以及相關(guān)情況說明，申請由客服介入處理此事。

湘行一卡通掃碼乘車軟件功能

支持生成公交、地鐵專屬支付憑證，無需現(xiàn)金或?qū)嶓w卡。告別傳統(tǒng)支付方式，盡享便捷掃碼體驗。

支持用戶在線為賬戶充值，保障出行時資金儲備充足。同時提供多種支付渠道選擇，讓充值方式更加靈活便捷。

呈現(xiàn)城市公共交通的詳盡行車路線，便于用戶挑選最佳出行方案。搭配地圖導(dǎo)航功能，能更便捷地抵達目的地。

提供周邊站點信息查詢服務(wù)，助力用戶迅速定位乘車地點。實時更新站點運營動態(tài)，防止錯過車次。

湘行一卡通用戶常見問題與解答

湘行一卡通是否支持公交和地鐵掃碼乘車?

支持，生成的乘車碼能覆蓋長沙全市487條公交線路與6條地鐵線路，還兼容出租車和共享單車，掃碼響應(yīng)時間大概在0.3到0.5秒之間。

湘行一卡通的"三碼合一"功能是什么?

這個功能把乘車碼、健康碼和行程碼整合到一起了，能讓大家一次亮碼就快速通過。要是乘車碼顯示黃色或者紅色，就得按照防疫規(guī)定聯(lián)系疾控部門來處理。

湘行一卡通如何充值和使用優(yōu)惠?

平臺支持在線充值服務(wù)，提供8種電子支付渠道供用戶選擇；用戶既能參與短信活動領(lǐng)取優(yōu)惠券（例如每日隨機發(fā)放15000張公交券），也可通過內(nèi)購方式購買月卡、周末特惠卡等優(yōu)惠套餐。

湘行一卡通可以一次刷兩個人嗎

公交車可以，地鐵不可以。